Напишите нам в соц.сетях. Менеджер сейчас онлайн

Дни

Часы

Минуты

Секунды

Сергей Кузнечихин 08.12.2023 08.12.2023 Мир Маркетплейсов https://static.tildacdn.com/tild3335-3430-4531-a339-316438633735/logo_6.svg

https://mirmarketplace.com/blog/skolko-stoit-viiti-na-wildberries/ https://thumb.tildacdn.com/tild3261-6439-4538-b461-393633393130/-/format/webp/Rectangle_380.png Выгодно ли продавать на Wildberries в 2023 году: сколько стоит выйти на маркетплейс

Маркетплейсы – весьма привлекательное место для предпринимателей и тех, кто только мечтает начать свой бизнес. Здесь можно обеспечить себе стабильно высокие продажи и отличный уровень дохода...

https://static.tildacdn.com/tild3335-3430-4531-a339-316438633735/logo_6.svg

Как выйти на Ozon с нуля: начинаем продажи в 2024 году

Главная

Статьи

Сергей Кузнечихин

CEO бизнес-академии «Мир маркетплейсов»

sergeikuznechihin.ru

Статья опубликована: 10.01.2024

Содержание

Почему стоит открыть бизнес на Озон
Минусы работы на Ozon
Как выйти на Ozon ИП
Какие есть схемы работы на Ozon
Разрешенные и запрещенные товары
Как рассчитать цены на товары
Как разместить товары на маркетплейсе
Как рекламировать товары на Ozon
Заключение

В 2024 году для успешного развития в сфере торговли недостаточно физического магазина. Нужно задействовать полный набор актуальных технологий. Например, зарегистрироваться на маркетплейсе и продвигаться среди пользователей интернета. Давайте разберемся, как выйти на платформу Ozon, что на ней можно и нельзя продавать, какие условия сотрудничества и многое другое.

Почему стоит открыть бизнес на Озон

У торговли на одной из крупнейших площадок в России есть несколько преимуществ:

Гибкость в выборе способа работы. Вы можете вести продажи своей продукции вне зависимости от формы организации предприятия. Пользователь может представлять ООО, быть индивидуальным предпринимателем (ИП) или самозанятым. Вы можете пользоваться сайтом на условиях самостоятельного продавца или войти в число участников партнерской программы с широкой сетью.
Ozon — не единственное пространство для продвижения и реализации товаров. Можно владеть магазином, у которого есть официальный сайт, а интернет-магазин использовать как дополнительную витрину, чтобы повысить охват потенциальных покупателей. В том числе это эффективно благодаря тому, что интернет-ресурс позволяет настроить рекламную вкладку, чтобы ваши позиции предлагались еще большему числу посетителей.
В личном кабинете доступна расширенная статистика и инструменты для аналитики. Вы можете изучать разные аспекты, такие как активность по дням, количество просмотров страниц, оборот за год или меньший контрольный промежуток времени. Вы получаете всю необходимую информацию для корректировки и улучшения стратегии.
На сайте присутствует множество акций и приятных бонусов за сотрудничество или участие в определенных мероприятиях.
Для расширения собственного дела пользователи могут здесь найти инвесторов. Регулярно проводятся тендеры.
Вы можете работать с известными брендами и участвовать в реферальном маркетинге.

Еще один момент, который в большинстве случаев ни на что не повлияет, но существенно облегчит жизнь на Озон в частных случаях, таких как отказы и возвраты. Комиссионные сборы списываются со счета за доставку в самом конце, когда клиент подтверждает получение заказа.

Способы бизнес-анализа

Еще вы хотите в полной мере использовать преимущества торговли на Ozon, обращайтесь в бизнес-академию «Мир маркетплейсов»! С нашей компанией вы обучитесь всем секретам и тонкостям обращения с торговой площадкой. С вами будет работать наставник, который проведет вас от открытия магазина до первых успешных продаж.

Узнайте, как начать бизнес с наставником

Минусы работы на Ozon

Некоторые нюансы торговли через Ozon нужно знать заранее и учитывать их при расчете доходности:

Высокая стоимость дополнительных услуг при обработке заказов.
Комиссия отличается в зависимости от категории. Это нужно постоянно учитывать, если торгуете большим и разнообразным ассортиментом. А для некоторых категорий, таких как электроника и аксессуары, комиссия может доходить до 20%.
Чтобы начать сотрудничество, недостаточно зарегистрироваться, как на некоторых других сайтах. Администрация проведет проверку с отбором на основании заявки, только после одобрения которой можно приступать к работе.
Для некоторых пользователей могут быть дополнительные трудности в виде высоких требований к документации. Например, обязательное подключение электронного документооборота (ЭДО).

Как выйти на Ozon ИП

Перед тем, как начать бизнес на Ozon, нужно зарегистрироваться. Для этого посетим специальный подраздел на seller.ozon.ru и пройдем пошаговую регистрацию, где в нужные поля вводится информация:

форма собственности (ООО, ИП, самозанятый);
название компании, которое будет отображаться на карточках товаров;
расположение фирмы или физического лица;
ФИО;
ИНН и паспорт;
адрес электронной почты;
придуманный пароль.

Далее подтвердите регистрацию через письмо на email. Теперь в личном кабинете заполняется профиль, в том числе более подробные ведомости о компании. Также прикрепляются фотографии документов. Добавьте реквизиты для получения платежей: номер счета, идентификационный код банка.
После подтверждения нового пользователя модерацией сайта требуется заключить договор-оферту и подключить электронный оборот документации (ЭДО). Под конец остается выбрать схему сотрудничества и начать наполнение личной страницы содержимым.

Выходить на маркетплейс чаще выбирают пользователи со статусом ИП, потому что это дает некоторые дополнительные преимущества:

Возможность заниматься реализацией товаров от различных производителей, в том числе таких, для которых обязательна специальная маркировка или акцизы.
Более гибкий выбор системы налогообложения. Индивидуальным предпринимателям доступны формы ОСНО (общая система), УСН (упрощенная) и НПД (на профессиональный доход). Самозанятые граждане могут довольствоваться только последней налоговой системой.
Если у вас высокий оборот, или вы планируете на него выйти. Самозанятые могут зарабатывать до 2,4 млн ежегодно, в то время как для ИП верхней границы не существует.
Вы сможете получать начисление трудового и страхового стажа.
Для повышения качества работы, особенно при высокой интенсивности заказов, индивидуальному предпринимателю можно нанять дополнительных сотрудников.

И что самое приятное: открыть ИП можно в течение всего 3 дней, заплатив сбор в размере 800 рублей — небольшая плата за те преимущества, которыми наделяет данный статус.

Если хотите, чтобы у вас время от времени покупали товары собственного производства без больших рыночных оборотов, а также не желаете сталкиваться с сопутствующими статусу юридического лица трудностями и более сложными схемами налогов, можно работать как самозанятый. В этом случае вы будете получать выплаты два раза в месяц, отправляя доставку из собственного склада или обычного жилья.

Какие есть схемы работы на Ozon

Сотрудничество с Озон возможно по трем главным схемам:

FBO;
FBS;
RFBS.

По системе FBO (Fulfillment by operator) логистика вашей торговли будет осуществляться только со склада маркетплейса.

При выборе FBS (fulfillment by seller) продавец должен использовать свой склад для хранения и реализации продукции, а транспортировку до конечного получателя выполняет торговая площадка.

Схема RFBS (real fulfillment by seller) похожа на предыдущую, только отличается возможностью доставлять товар с помощью своих служб.
Перед тем, как открыть бизнес на Ozon и выходить на него, проанализируйте выгоду от каждой схемы и выберите наилучшую, исходя из особенностей. Обращать внимание стоит на такие показатели, как тарифы, интенсивность продаж и упаковочные нормы.

FBO, то есть полное пользование инфраструктурой магазина, подойдет в том случае, если налажен постоянный товарооборот. В основном это касается ассортимента, состоящего из недорогих товаров повседневного спроса. Регулярные отправления выгоднее обрабатывать на складах площадки. Также данная схема не перегружает пользователя различными тарифами.

Работать по FBS рекомендуется, когда ваша продукция более крупногабаритная и отправляется реже. При длине более 120 см и массе 25 кг допускается использование только собственного склада. Также для FBS-продавцов более жесткие требования по упаковке заказов перед отправлением и больше разных тарифов для категорий. В плюсы схемы можно записать отсутствие платы за пользование складом Озона.

Открывая свое дело, можно сначала испытать работу через FBS, а уже потом в случае успеха перейти на FBO для упрощения работы с трафиком. Площадка не запрещает параллельную работу по обеим схемам. Тогда вам самим придется разделять ассортимент между своим хранилищем и складом маркетплейса в соответствии с правилами.

Разрешенные и запрещенные товары

Для удобства навигации на сайте все поделено на 26 категорий. Все они четко разделены на те, которые можно продавать из любого местоположения, и разрешенные для реализации только со склада площадки. К последним относятся хрупкие материалы, такие как зеркала и стройматериалы для отделки помещений. Для этих видов продукции существует специальный сервис от компании, называющийся Ozon Rocket.

Каталог на сайте

Некоторые объекты, наоборот, есть возможность отправлять лишь с собственного хранилища, потому что площадка в своей инфраструктуре принять их не способна. Это длинные (не менее 2,5 м в любой проекции) и тяжелые (сверх 160 кг) предметы. В основном мебель и техника. Вывозить со своего склада придется растения с саженцами и всевозможные биологические и химические добавки для садоводства.

Если пользователь торговой площадки владеет личным брендом, нужно в профиле на сайте добавить документы, подтверждающие право собственности на торговую марку. Сертификат, подтверждающий качество, обязательно иметь для продукции, которая может быть потенциально опасна для здоровья и жизни: витамины, БАДы и другие оздоровительные комплексы, детские товары, фотоэпиляторы.

Компания одобряет торговлю только новыми и оригинальными изделиями, поэтому заработать на перепродаже б/у, подделок и копий не получится. Запрещен алкоголь и производные от него вещества. Стоит помнить, что компания Ozon работает в рамках российского законодательства и не допустит на свою площадку все, оборот чего на территории страны не разрешен.

Начинающим лучше ознакомиться с полным перечнем разрешенного и запрещенного.

Как рассчитать цены на товары

Если вы размышляете, как запустить бизнес на Ozon с наибольшей выгодой, рекомендуем сначала посетить специальный раздел информационной базы площадки, где присутствует вся важная информация, в том числе о ценообразовании на маркетплейсе. Ключевые данные также добавляются в личный кабинет, где доступна возможность ознакомиться с рыночными ценами.

Существует два пути развития: самостоятельно придумать стратегию или взять за основу уже сформировавшуюся на Озон стоимость аналогичных товаров и категорий. При этом необязательно в точности копировать цены, достаточно учитывать диапазон.

Для следования ориентирам ценообразования с маркетплейса, в собственном профиле на сайте подключается стратегия с автоматической работой. Если же задаете свою стоимость, понадобится ручная настройка. Главный аспект во втором случае — не нарушать требования площадки.

Имейте в виду, что торговая площадка крайне чувствительна к резким переменам цен. Алгоритмы могут заподозрить нежелательные спекуляции, если вы будете поднимать или опускать стоимость на большие значения в короткие промежутки времени. В такой ситуации модерация придаст изменяемой позиции статус «карантин цен». Он подразумевает временную блокировку возможности покупать данный продукт. Чтобы избавиться от карантина, потребуются инструкции от администрации сайта. Приступить к их выполнению нужно как можно скорее, чтобы сократить время простоя.

Расчет ожидаемых доходов

Так выглядит страница калькулятора

Площадка Ozon имеет собственный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать финансовую составляющую с учетом затрат и прибыли. На итоговую рентабельность будет влиять выбранная схема сотрудничества с маркетплейсом, поэтому нужно взвесить сильные стороны каждого варианта и проанализировать. В калькуляторе, чтобы он выдал приблизительный результат, нужно ввести:

имя товара и категорию;
размерности: объем, массу, габариты;
цену за единицу;
начальную и конечную точку доставки посылки.

Если продавец работает по системе FBS, дополнительно нужна информация о передаче курьеру или в пункт приема и выдачи. Более широкий прогноз чистой прибыли проекта, взятый за контрольный период (например, месяц), определяется после внесения данных в такие поля, как себестоимость, планируемое количество сделок или объем партий, дополнительные расходы.

Как разместить товары на маркетплейсе

Перед тем, как выйти с товаром на Ozon, необходимо разместить информационные карточки продукции на сайте торговой площадки. Для этого воспользуемся личным кабинетом. Существуют два варианта добавления в зависимости от того, какой продукт вы собираетесь использовать.

Если выполняется самостоятельная загрузка, нужно на сайте Ozon в учетной записи перейти к разделу «Новый продукт» à «Добавить новый продукт». Такой способ выполняется для наименований, которые еще не присутствуют на маркетплейсе. Также при данном варианте загрузки новые товары не будут отображены во вкладке с похожими.

Когда нужный продукт уже присутствует на сайте площадки, и вы собираетесь его продавать, следует найти выбранную единицу в каталоге, после чего добавить в свой профиль. У продающихся вещей должен быть заполнен блок с характеристиками, которые включают:

название;
код для идентификации (артикул);
категория;
цена с учетом НДС;
размерности, такие как габариты и масса.

В дополнение нужна качественная фотография продукта, соответствующая заявленному содержанию. Обращайте внимание, что артикулы уникальны для каждой позиции, чтобы не возникала ошибка поиска. В зависимости от выбранной категории, формируется комиссия Озона. Название создается автоматически с учетом указанных параметров, таких как модель, марка и тип. При необходимости пользователь может сам настраивать этот пункт. Когда все операции завершены, нажмите «Добавить товар».

Доставка

Схема продажи и доставки товаров на Ozon

Перед отправлением товаров с Озона нужно правильно укомплектовать посылку. Для этого изучите правила подбора упаковки. Запакованные средства нужно крепко закрепить на грузовых поддонах для перевозки. Для отправления понадобится пакет документов: УПД-2, наличие водительской лицензии и бумага подтверждающая право собственности на груз (коносамент).

Как рекламировать товары на Ozon

На маркетплейсе Ozon для удобства создана продуманная цифровая инфраструктура. Она включает в себя специальный сервис для продвижения. Рекламные инструменты просты и понятны интуитивно. Они полезны как для опытных пользователей, так и новичков, только знакомящихся с новой средой. С помощью инструментов продвижения можно как наработать стартовую клиентскую базу, так и эффективно конкурировать среди старожилов торговли на Ozon. Пошагово создадим рекламу для продукта:

Первым делом найдите вкладку «Реклама» и создайте кампанию. Далее добавьте новую карточку товара. Выберите категорию, в которой алгоритмы маркетплейса будут рекомендовать вас соискателям.
Сделайте снимок с наиболее выгодного ракурса. Он должен быть фотогеничен, вызывать желание кликнуть по карточке и перейти на страницу.
Добавьте максимально полное описание. Акцентируйте внимание на сильных сторонах и важнейших характеристиках, ради которых потенциальный покупатель готов совершить покупку. Объясните в нескольких предложениях, почему с приобретением данной вещи жизнь клиента изменится в лучшую сторону.
Помните, что сделать рекламный блок можно не только для отдельного товара. Объединив несколько единиц в один блок, получится более качественно продвигаться. Потому что активность и взаимодействия, такие как обсуждения, отзывы и рейтинг будут суммироваться с нескольких позиций.

Не забывайте, насколько важен обратный отклик. Всегда отвечайте на комментарии и отзывы покупателей. Особенно не упускайте возможность прокомментировать негативные записи максимально конструктивно и с объяснением. Это создаст доверие, покажет вас для других посетителей страницы как чуткого и внимательного поставщика, с которым можно договориться.

Заключение

Торговая площадка открывает большие перспективы и обеспечивает преимущество перед теми компаниями, которые не используют ресурсы в интернете. На Озоне можно с удобством управлять карточками продукции, вести обратную связь с клиентами, оформлять сопутствующие делу документы и стабильно получать выплату каждые две недели.

Хотите открыть бизнес на маркетплейсе Ozon с нуля, но не решаетесь начать? Мы готовы посодействовать вам в правильном старте. Компания «Мир маркетплейсов» проведет наставничество в рамках собственной программы помощи, по которой мы последовательно пройдем каждый шаг от регистрации до получения первой прибыли. Оформляйте заявку на сайте прямо сейчас. Оставляйте контакты, и наш специалист перезвонит в удобное время для бесплатной консультации.

Оставьте заявку, и наш эксперт ответит на все ваши вопросы на бесплатной часовой консультации

Поможем выйти на маркетплейсы с наставником

ИМЯ

ТЕЛЕФОН

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных