Сергей Кузнечихин 08.12.2023 08.12.2023 Мир Маркетплейсов https://static.tildacdn.com/tild3335-3430-4531-a339-316438633735/logo_6.svg

https://mirmarketplace.com/blog/skolko-stoit-viiti-na-wildberries/ https://thumb.tildacdn.com/tild3261-6439-4538-b461-393633393130/-/format/webp/Rectangle_380.png Выгодно ли продавать на Wildberries в 2024 году: сколько стоит выйти на маркетплейс

Маркетплейсы – весьма привлекательное место для предпринимателей и тех, кто только мечтает начать свой бизнес. Здесь можно обеспечить себе стабильно высокие продажи и отличный уровень дохода...

https://static.tildacdn.com/tild3335-3430-4531-a339-316438633735/logo_6.svg

Инфографика для маркетплейсов

Главная

/

Статьи

Что продавать на Озон

/

Сергей Кузнечихин

CEO компании «Мир маркетплейсов»

sergeikuznechihin.ru

Статья опубликована: 26.12.2024

Время на прочтение: 6 мин

Содержание

Важность инфографики в карточках товаров
Требования маркетплейсов к инфографике
Советы по подготовке продающей инфографики
Лайфхаки и идеи для инфографики
Инфографика – фоны и шаблоны

Включение в карточку товара стильной инфографики практикуется многими селлерами, продающими продукцию на площадках

Озон, Яндекс Маркет, Алиэкспресс, Вайлдберриз. Из-за большой конкуренции (одна и та же вещь может выставляться десятками продавцов) использование визуального инструмента является необходимым условием для удержания интереса покупателей. Инфографика подразумевает отображение на фотографиях важной для потребителя информации в сжатом виде. Позволяет моментально оценить преимущества продукта без вычитки описания и раздела с характеристиками товара.

Важность инфографики в карточках товаров

Инфографика позволяет продавцу наглядно и профессионально собрать все важные данные о товаре в одном месте. Грамотная визуализация позволит:

повысить узнаваемость товаров конкретного продавца (для этого в инфографике используется уникальная стилизация, особая расстановка предметов или фирменный логотип);
выделить карточку среди конкурирующей продукции на площадке;
сделать акцент на характеристиках товара, рассказать о которых невозможно в описании из-за лимитированного объема текста;
продемонстрировать эффективность товара (например, инфографика на тему «до и после»);
рассказать подробно о комплектации;
наглядно отобразить преимущества продукта, варианты применения.

Несколько фотографий в карточке товара с информационными элементами поможет покупателю быстро оценить пользу продукта. Инфографика способна побудить потребителя к оформлению заказа без долгих раздумий.

Требования маркетплейсов к инфографике

Каждая торговая площадка выдвигает свой перечень требований, касающийся инфографики. Ограничения затрагивают размеры и формат фото или видео, а также могут относиться непосредственно к содержимому изображений. Например:

На Ozon разрешается выгружать инфографику в форматах JPEG, JPG, PNG. В мобильном приложении для селлеров можно работать с HEIC и WEBP. Ограничение по размеру картинок – до 10 Мб. Минимальное разрешение составляет 200×200, но для отдельных категорий не должно быть менее 900×1200. Рекламные надписи в инфографике использовать не разрешается.
На Wildberries возможна выгрузка картинок JPG или PNG. Минимальное разрешение – 450×450. Размещение рекламных надписей в инфографике разрешается при условии отсутствия в них характеристик товара в превосходной степени (лучший, хит, топ и тому подобное). Накладываются ограничения на общий размер архива нескольких карточек продавца.

Можно выделить список ограничений и запретов, которые относятся к общим правилам, применимым ко всем маркетплейсам. На всех торговых площадках запрещается размещение в инфографике:

Советы по подготовке продающей инфографики

Основными составляющими изображений в карточке товара являются надписи, плашки, иконки, таблицы. В инфографику рекомендуется включать название продукта, его свойства и характеристики, области применения. Можно добавлять ответы на распространенные вопросы по конкретному продукту. При составлении карточки вручную или по автоматическому шаблону в программах-конструкторах важно продумать, на какие параметры товара покупатели обращают внимание в первую очередь. Алгоритм разработки инфографики можно выстроить по общему принципу:

На подготовительном этапе определяются ключевые характеристики товара. Подготавливаются качественные фотографии для инфографики. Выделяются наиболее сильные стороны конкретного товара.
Следующий этап – разработка макета. Сначала планируется общая концепция инфографики, подбираются визуальные элементы. Производится сборка составляющих в единую картинку. Для одной карточки рекомендуется делать не менее 5 изображений товара.
Инфографика выгружается на маркетплейс. Далее необходимо проанализировать изменение объемов продаж. Важно понять, как реагируют покупатели на инфографику в карточке.

Выделим несколько моментов, от которых зависит достижение требуемого эффекта. Это нюансы, учитывающиеся при разработке макета.

Акцент на товаре

Создаваемые в инфографике элементы должны быть дополнением к товару. Пояснения не должны «затмевать» сам продукт. Иногда в инфографике продавцы уменьшают размеры товара и выставляют на передний план большое количество тезисов. Можно разместить на изображении текст с подробным описанием преимуществ, но такую картинку следует размещать в конце галереи. Первые фото должны содержать крупный план товара, вокруг которого выделяются ключевые характеристики.
Пренебрежение этим правилом приведет к тому, что инфографика станет неразборчивой в смысловом плане. Отсутствие структуры будет выглядеть хаотично и непривлекательно.

Отсутствие слишком ярких и резких цветов

Палитра используемых цветов в инфографике должна уместно смотреться на карточке товара. Резкие контрастные фоны «забивают» сам продукт, создают неверный акцент. Есть категории товаров, где использование кислотных и ярких оттенков в инфографике уместно. Например, лампы динамичной компьютерной подсветки, светодиодные ленты, детские игрушки и другие похожие категории сами по себе подразумевают создание ярких мерцающих эффектов. В этих случаях использование усиливающих контрастность приемов может оказаться уместным. Но это, скорее, редкие исключения. В большинстве случаев рекомендуется:

подбирать элементы для инфографики сдержанных цветов, создающих ощущение хорошего вкуса у продавца;
ставить фон, который подчеркнет атмосферность или характер товара;
учитывать в инфографике ассоциативность цветов (черный у многих людей воспринимается как элегантность, зеленый – как символ экологичности, здоровья, синий – безмятежность и т.д.).

Используя цветовые сочетания, можно добиваться нужного восприятия товара со стороны покупателя. Главными принципами инфографики должны стать гармоничность оттенков, отсутствие безвкусных композиций, правильная ассоциативность. Визуал должен выглядеть красиво и современно.

Краткость и конкретика

На фотографии не рекомендуется устанавливать длинные тексты. Информацию следует максимально ужимать до самого важного. В инфографике лучше использовать как можно больше цифр. В числовые значения рекомендуется переводить все, что позволяет это сделать. Тезисы должны располагаться от главного к второстепенному. На передний план в инфографике должны выходить основные аспекты.
При первом взгляде на фото товара должны сразу выхватываться привлекательные для покупателя нюансы. Не следует размещать все на одном изображении. Можно распределить информацию по нескольким картинкам.

Внедрение фирменного стиля

Созданные в едином стиле карточки товаров ассоциируются с надежным продавцом. У покупателя возникает ощущение «серьезности» селлера. Фирменный стиль инфографики является не только повышающим привлекательность карточек инструментом, но также помогает опознавать продавца при просмотре каталога. Например, когда-то покупатель приобрел стул, оставшись довольным качеством и ценой. В поисках стола, увидев знакомое оформление продукта, потребитель сразу вспомнит положительный опыт. Заинтересуется ассортиментом уже проверенного продавца.

Лайфхаки и идеи для инфографики

Разберем несколько моментов, которые не всегда учитываются продавцами. Также рассмотрим идеи, которые помогут создать интересную инфографику.

Опасность размещения данных в углах

Инфографика в карточке должна создаваться так, чтобы важные элементы не оказывались по углам. Сначала рекомендуется просмотреть, как выглядят фотографии у других продавцов. Нужно обратить внимание, в каком месте инфографики оказываются значки маркетплейса (распродажи, лайков и т.д.). В большинстве случаев перекрытия случаются в правом верхнем и нижнем углу. Ставить важную для потребителя информацию не следует в таких местах. Нечитаемость важных характеристик вызывает раздражение.

Идеи для инфографики

Чтобы выделиться среди конкурентов, важно найти «изюминку» товара, которую можно раскрыть инфографикой. При отсутствии креативных идей рекомендуется начать с составления списка вопросов, которые мог бы задавать покупатель. Важно выделить ключевые факторы, которые имеют значение именно для этого продукта. К таким моментам можно отнести легкость ухода, перечень решаемых товаром проблем, размер, свойства материала и т.д. Несколько полезных лайфхаков для инфографики:

Выделив наиболее важный критерий, необходимо развернуть из него несколько следствий или особенностей. Например, если решающим фактором для потребителя может стать легкость ухода, можно краткими тезисами указать на съемную крышку, не впитывающий грязь материал, надежное герметичное крепление или другое. Такая инфографика в карточке ответит на все вопросы потребителя.
Важно уделять внимание мелочам. В инфографике важно показать все нюансы продукта. Если выставить только общее изображение товара, покупатель будет разочарован. Необходимо показать, что влезает в сумочку, как застегивается кардиган, к столу какой высоты подойдет стул и т.д. Любое из таких уточнений может сработать триггером, побуждающим к оформлению заказа. Потребитель, который долго находился в поисках посудосушилки нужного размера, воспримет нужные уточнения в инфографике с благодарностью и остановит выбор на этом продавце.
При продаже одежды важно указывать параметры модели и размер надетой вещи. Такая информация позволяет правильно оценить фасон и посадку. Предметы интерьера рекомендуется размещать с фотографиями в «живой» обстановке. Такая инфографика не только выгодно подчеркивает эстетику продукта, но также дает реальное представление о габаритах.

В галерею картинок можно добавлять изображения товара в комплектации с другими продуктами из линеек продавца. Подписав артикулы, можно упростить покупателю задачу по подбору сережек, чехла, блузки, подсвечника или тарелки. В инфографику важно включать все полезные для продаж опции, которые будут «двигать» потребителя и мотивировать.

Анализ конкурентов

Преимуществом начинающих продавцов и селлеров, включающих в линейку продукции новый товар, является возможность провести анализ конкурентов. Внимательно изучив использующиеся другими участниками маркетплейса приемы в инфографике, можно сопоставить их со статистикой. Важно обратить внимание, чем похожи и какими деталями выделяются карточки конкурентов. Это натолкнет на свежую идею, поможет придумать нечто новое и особенное. Что следует проанализировать:

какие характеристики и преимущества товара не учтены у конкурентов;
что можно улучшить в визуале чужих карточек;
какие приемы используются конкурентами наиболее часто.

Собрав статистику и проанализировав данные, можно выделить те характеристики товара, которые станут преимуществами перед конкурентами.

Отзывы и вопросы покупателей

Инфографика в карточке должна содержать те данные, которые интересует наибольшее число покупателей. Чтобы понять, какие сведения сделать приоритетными, можно изучить размещенные на страницах идентичных товаров отзывы. Для аналитики будут полезны вопросы, публикующиеся в карточках. Давно торгующий на маркетплейсе продавец может обратить внимание, какие обращения и просьбы поступали в чатах от покупателей. Важно использовать ту информацию, подача которой в визуальном контенте устранит сомнения у потребителя.
Также следует остановиться на необходимости своевременно размещать публичные ответы на вопросы покупателей. Многие продавцы пренебрегают этим фактором. В большинстве случаев задает вопрос покупатель, который уже готов оформить заказ, ожидающий нужных уточнений в течение короткого времени. Если продавец тянет с ответом, он теряет ценную аудиторию.

Инфографика – фоны и шаблоны

На просторах интернета можно найти несколько эффективных программ, позволяющих в онлайн режиме грамотно составить инфографику. Есть платные и бесплатные сервисы, различающиеся количеством тонких настроек. Все конструкторы оснащены инструкцией, позволяющей пройти курс обучения. Самостоятельная работа в таких редакторах проходит просто и понятно. При необходимости можно обратиться за помощью в службу поддержки. Преимущества онлайн программ:

большая библиотека макетов, разбитая по тематике и категориям;
возможность редактирования каждого элемента поэтапно;
удобная интеграция с фотостоками;
автоматическая конверсия изображений под требования маркетплейсов.

Остановимся на двух популярных сервисах более подробно.

Freepik

Сервис располагает большим банком стоковых изображений и готовых макетов для карточек товара. В редакторе не предусматривается корректировка отдельных блоков шаблона. Здесь можно бесплатно скачать понравившийся макет для дальнейшего совершенствования инфографики в других сервисах или компьютерных программах.
Преимуществами сервиса является большое количество изображений в любых категориях. Есть бесплатный функционал. Также картинки можно скачивать в разных форматах.

Холст

Это более интересный онлайн сервис, в котором предусмотрена бесплатная программа редактирования шаблонов. Сначала необходимо выбрать подходящий под конкретный товар макет. Затем можно приступать к созданию индивидуальной карточки:

загружается фото продукта, далее удаляется ненужный фон;
выполняется поэтапная работа с надписями, которые можно перемещать;
выставляются дополнительные элементы инфографики;
результат сохраняется и выгружается на маркетплейс.

Программа позволяет создать карточку товара в течение нескольких минут. Блоки можно видоизменять, работая над шрифтами, цветовой гаммой. Можно добавлять тени, скруглять углы, менять контрастность и яркость оттенков.
Создание товарной карточки для продажи на маркетплейсах является творческим и увлекательным процессом. При подготовке инфографики важно соблюдать требования онлайн площадки, предусматривать возможные перекрытия данных фирменными значками и логотипами. Создание аккуратно и со вкусом оформленной карточки товара станет залогом успешных продаж.