Дни
Часы
Минуты
Секунды
08.12.2023 Мир Маркетплейсов https://static.tildacdn.com/tild3335-3430-4531-a339-316438633735/logo_6.svg
https://mirmarketplace.com/blog/skolko-stoit-viiti-na-wildberries/ https://thumb.tildacdn.com/tild3261-6439-4538-b461-393633393130/-/format/webp/Rectangle_380.png Выгодно ли продавать на Wildberries в 2024 году: сколько стоит выйти на маркетплейс

Маркетплейсы – весьма привлекательное место для предпринимателей и тех, кто только мечтает начать свой бизнес. Здесь можно обеспечить себе стабильно высокие продажи и отличный уровень дохода...

https://static.tildacdn.com/tild3335-3430-4531-a339-316438633735/logo_6.svg

Что такое самовыкупы на Wildberries и Ozon

/
Что такое самовыкупы на Wildberries и Ozon
/
Сергей Кузнечихин
CEO компании «Мир маркетплейсов»
Статья опубликована: 26.08.2025
Время на прочтение: 5 мин
Содержание

На популярных маркетплейсах, к примеру Wildberries и Ozon, один из важнейших факторов, влияющих на решение покупателей о приобретении товара, — это отзывы. Если понравившееся позиция имеет даже несколько оценок и комментариев, вероятность его продажи значительно возрастает. Однако, что делать продавцу, чтобы его товар быстро набрал популярность и оказаться на первых позициях в поисковой выдаче? В этой статье расскажем о самовыкупах, а также объясним, как они влияют на репутацию магазина, чем можно заменить данный способ продвижения и как все это сделать без риска.

Самовыкуп на маркетплейсе: как это работает и что важно учитывать

Самовыкупы — это метод, при котором продавец покупает товар на маркетплейсах для улучшения видимости и привлечения внимания к карточке товара. Данный кейс позволит ускорить продажи и повысит узнаваемость. Однако такой подход следует применять с осторожностью, так как он имеет ряд рисков, связанных с нарушением правил маркетплейсов.

Самовыкупы помогают достичь нескольких целей:


  1. Увеличение видимости товара. Новые товары часто оказываются внизу поисковой выдачи. При помощи самовыкупов они поднимаются можно повысить вероятность того, что товар заметят покупатели.
  2. Привлечение отзывов. Когда товар начинает регулярно приобретаться, появляются первые отзывы, а как результат и повышается доверие к нему. Оценки и комментарии от покупателей играют важную роль при принятии решения о покупке, а их отсутствие может отпугнуть потенциальных клиентов.
  3. Рост продаж. Самовыкупы создают иллюзию популярности товара, а с ним растет и число заказов от реальных покупателей. В итоге товар становится более привлекательным для остальных пользователей.
  4. Реклама и продвижение товара также играют важную роль, но самовыкуп — это метод, который требует особого подхода, так как нарушение политики платформы может привести к санкциям для продавца.

Чтобы не попасть в ловушку и не навредить своему бизнесу, лучше обращаться к специалистам, например — сервис «Мир Маркетплейсов». Только так можно избежать ошибок и разработать эффективную стратегию продвижения, используя не только самовыкупы, но и другие методы, которые будут безопасными для сервиса и репутации магазина.

Как правильно проводить самовыкупы: пошаговое руководство для продавцов

В данном разделе рассмотрим как правильно организовать самовыкупы для новичков.

1. Выбор товара

Первый и важнейший шаг в стратегии самовыкупов — это правильный выбор товара. Он должен быть востребованным, иметь высокий потенциал для продаж и удовлетворять потребности покупателей. Важно, чтобы товар имел уже хотя бы минимальные положительные отзывы, так как они играют важную роль в дальнейших продажах. К примеру, если ваш товар — это популярный гаджет или аксессуары к электронике, на них всегда будет стабильный спрос. Продавать товары без спроса — это путь к неудаче. Оцените возможный рынок и конкурентов, чтобы понять, какие товары лучше выбрать для самовыкупов.

2. Анализ конкурентов

Прежде чем приступить к покупке, важно провести анализ конкурентов. Посмотрите на карточки товаров, которые похожи на ваш. Изучите отзывы, рейтинг и количество заказов у селлеров аналогичных товаров. Важно понять, какое количество самовыкупов вам нужно сделать для того, чтобы обойти конкурентов. Например, если у конкурента на тот же товар уже есть 100 отзывов и высокие продажи, вам, вероятно, нужно сделать несколько сотен самовыкупов для достижения аналогичных показателей.

3. Определение ключевых фраз

Для продвижения товара на маркетплейсах важно, чтобы он был виден по правильным поисковым запросам. Используйте аналитику ключевых слов и инструменты вроде Яндекс Вордстат или Google Keyword Planner для выявления наиболее популярных фраз. Например, для смартфона это могут быть запросы типа «купить смартфон с хорошей камерой» или «смартфоны 5G». Эти ключевые фразы будут использоваться покупателями для поиска товара, а значит, важно, чтобы они присутствовали в карточке товара.

4. Составление графика

Самовыкупы нужно проводить в строго определённом порядке, они должны выглядеть естественно. Маркетплейсы могут отслеживать аномальные пики активности, поэтому покупку следует распределять по времени. Например, если вам нужно сделать 50 выкупов, лучше делать это в течение нескольких недель, а не за один день. Такая стратегия сделает процесс более натуральным для алгоритмов платформ, и ваш товар не попадёт в «подозрительные» списки.

5. Процесс покупки

Сам процесс покупки должен выглядеть естественно. Для этого вовлекайте разных людей: друзей, родственников или воспользуйтесь услугами специализированных сервисов. Важно, чтобы каждая покупка была как можно более «реальной». Люди должны не только купить товар, но и провести некоторое время на странице товара, сравнивать его с другими предложениями, добавлять в корзину, избранное и т.д. Не стоит совершать все покупки с одного аккаунта, чтобы избежать подозрений.

6. Получение товара и отзывы

После того как товар получен, необходимо организовать процесс получения отзывов. Напоминаем, что нельзя сразу оставлять все положительные отзывы, иначе это будет слишком сильным триггером для алгоритмов. Оставляйте реальные, можно даже с грамматическими ошибками отзывы. Пример отзыва: «Товар в целом нормальный, но есть пару моментов, которые можно улучшить. Как по мне, динамики тихие, но в целом, то я доволен. За такие деньги все гуд». Такие комментарии более естественные и способствуют повышению рейтинга товара.

7. Контроль над процессом

Наконец, не забывайте контролировать результаты своих усилий. Наблюдайте за ростом количества заказов, отзывов, а также за позицией товара в поисковой выдаче на маркетплейсах. Если вы видите, что товар начал привлекать внимание реальных покупателей, вы на правильном пути. Данный процесс может занять несколько недель, но с правильным подходом, а тем более, с профессиональным подходом сервиса «Мир маркетплейсов» результат не заставит себя ждать.

Типичные ошибки селлеров при использовании самовыкупов

1. Выкуп товара большим количеством заказов

Одна из грубейших ошибок, которые совершают селлеры при проведении самовыкупов, — это покупка большого количества товара за один раз. Например, если один покупатель решает заказать 50 единиц одного и того же товара, это сразу вызывает подозрения у маркетплейса. Даже если товар имеет высокий спрос, такое массовое приобретение в рамках одного заказа будет выглядеть неестественно. Маркетплейсы отслеживают такие аномалии и могут принять меры, включая санкции для продавца. Поэтому лучше избегать массовых покупок в одном заказе, особенно если товар слишком часто покупается одним человеком.

2. Заказ товара с одного пункта выдачи

Другой типичный промах — это оформление заказов с одного и того же пункта выдачи (ПВЗ). Если селлер или его знакомые постоянно забирают товары из одного и того же ПВЗ, это также выглядит подозрительно. Важно понимать, что маркетплейсы внимательно следят за местами получения заказов, и, если все выкупы происходят с одного пункта, алгоритмы могут заблокировать аккаунт. Также стоит помнить, что заказы с одной прямой ссылки — явный признак самовыкупов.

3. Оплата с одной карты

Ещё одна ошибка от продавцов — это использование одной карты для оплаты всех заказов. Конечно, если несколько человек оплачивают товар с одной карты, это сразу вызывает подозрение у маркетплейсов. Это может быть расценено как попытка манипуляции и привести к блокировке. При проведении самовыкупов рекомендуется использовать различные способы оплаты, чтобы избежать любых нарушений.

4. Отсутствие планирования и бюджета

Неопытные селлеры часто не продумывают стратегию самовыкупов и не рассчитывают бюджет. Например, резкий рост продаж товара может выглядеть подозрительно для платформы. Если товар пользуется спросом в определённый период (например, косметика в феврале-марте), это будет выглядеть естественно. Однако если этот рост случается без какой-либо логики или без соответствующих действий, это может вызвать подозрения. Рекомендум заранее продумать план и бюджет, чтобы самовыкупы не стали причиной блокировки аккаунта.

5. Нереалистичное количество отзывов

Следующий важный момент — количество отзывов. Если на карточке товара слишком много положительных отзывов, это также может вызвать подозрения у покупателей. Люди, видя, что товар имеет сотни положительных оценок, могут решить, что они фейковые. Важно, чтобы отзывы были сбалансированы. Лучше всего просить знакомых оставить отзывы на каждый десятый товар, чтобы это не выглядело подозрительно.

6. Игнорирование аналитики

Многие селлеры не используют аналитику для оценки эффективности своих самовыкупов. Важно следить за результатами: поднялась ли карточка товара в поисковой выдаче, увеличилось ли количество реальных заказов, а также как влияет на товар реклама и маркетинговые кампании. Важно иметь доступ к аналитике, трекингу роста спроса товара, добавлений в корзину или избранное. Эти данные помогут вам избежать ошибок в стратегии и корректировать её по мере необходимости.

7. Работать без специалистов

Когда дело касается самовыкупов, лучше всего работать с профессионалами в данном направлении — платформой «Мир Маркетплейсов». Специалисты помогут избежать распространённых ошибок, таких как использование неправильных методов выкупов или нарушение алгоритмов, а также предоставят практические рекомендации по продвижению товара. Наличие опыта и реальных кейсов — это то, что значительно снижает риски для продавца.

Какие санкции могут грозить за использование самовыкупов на маркетплейсах

Самовыкупы — это метод, который может привести к серьёзным санкциям на маркетплейсах, в том числе Wildberries и Ozon. Платформы активно борются с такими практиками, так как они могут искажать объективность отзывов и влиять на реальное восприятие товара покупателями.

Wildberries

Wildberries строго запрещает самовыкупы, так как это нарушает честность системы. В случае выявления нарушений продавцу грозит штраф и блокировка магазина, если не удастся доказать, что товар был куплен реальными покупателями. Важно помнить, что с 31 января 2025 года вступили в силу новые правила, которые делают использование этого метода ещё более рискованным.

Ozon

Ozon использует балльную систему для отслеживания нарушений. Накопив 1200 баллов, продавец может столкнуться с блокировкой аккаунта. Нарушение правил по самовыкупам может привести к начислению штрафных баллов.

Другие платформы, например, Яндекс Маркет или AliExpress, также не приветствуют манипуляции с товарами и отзывами. За попытку создать искусственный ажиотаж с помощью самовыкупов можно потерять рейтинг или попасть под блокировку. Важно внимательно читать условия использования платформ и избегать использования «серых» методов, если вы в них не уверены.

Альтернативные способы продвижения карточки товара

Самовыкупы могут быть рискованным методом, но существуют более безопасные и эффективные способы продвижения товара на маркетплейсах для увеличения продаж и позиции карточки товара в выдаче поиска.

1. Участие в акциях маркетплейсов

Площадки часто предлагают различные акции, которые могут значительно повысить видимость товара. Продавцы могут участвовать в таких промо-компаниях, что автоматически выводит карточку товара на передовые позиции. Акции способствуют увеличению трафика и могут стимулировать большее количество заказов. Важно следить за новостями и принимать участие только в тех, которые соответствуют вашему товару. Также не забывайте о ценовой политике, прибыль должна быть всегда.

2. Качественный контент

Один из самых эффективных способов продвижения — это улучшение наполнения карточки товара. Качественные фотографии, видео и подробные описания помогут привлечь внимание покупателей. Особенно важно добавить фотографии товара в действии, так как они лучше иллюстрируют его преимущества. Хорошо оформленная карточка товара помогает не только привлечь внимание, но и увеличить количество положительных отзывов для роста продаж.

3. SEO-оптимизация

Один из самых эффективных способов продвижения — это улучшение наполнения карточки товара. Качественные фотографии, видео и подробные описания помогут привлечь внимание покупателей. Особенно важно добавить фотографии товара в действии, так как они лучше иллюстрируют его преимущества. Хорошо оформленная карточка товара помогает не только привлечь внимание, но и увеличить количество положительных отзывов для роста продаж.

4. Внешняя реклама

Ещё один эффективный метод продвижения — это использование внешней рекламы. Сотрудничество с блогерами, размещение рекламных постов в тематических группах и каналах Telegram могут значительно повысить трафик на вашу карточку товара. Алгоритмы маркетплейсов заметят рост интереса и переместят ваш товар на более высокие позиции в поисковой выдаче. Внешняя реклама помогает не только привлекать внимание, но и повышает доверие к продукту.


Для селлеров, которые не уверены в своих силах или сталкиваются с проблемами на старте, лучшим вариантом будет обратиться к профессионалам с реальным опытом. Сервис «Мир Маркетплейсов» поможет разработать стратегию продвижения товара с учетом всех тонкостей работы каждой платформы.

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое самовыкуп и насколько это законно?


Самовыкупы — это метод, при котором продавец или его знакомые покупают товар с целью искусственно увеличить его видимость и количество отзывов. Хотя этот метод не запрещён законодательством, он нарушает правила многих маркетплейсов и может привести к санкциям, вплоть до блокировки аккаунта.


2. Сколько стоит самовыкуп?


Стоимость самовыкупов зависит от нескольких факторов:

  • Цена товара: чем дороже товар, тем выше его стоимость при самовыкупах.
  • Комиссия маркетплейсов: часть суммы за каждую продажу уходит платформе.
  • Логистика и хранение: затраты на транспортировку и хранение товара на складе.
  • Прочие расходы: услуги посредников, перемаркировка и другие дополнительные расходы.

3. Какие маркетплейсы чаще всего замечают самовыкупы?


На топовых маркетплейсах: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет модераторы активно следят за подозрительными действиями селлеров. Платформы используют продвинутые алгоритмы, которые позволяют выявлять самовыкупы и другие формы манипуляции с отзывами и продажами.


4. Как продвигать товар без самовыкупов?


Если вы хотите избежать рисков, обратитесь к профессионалам, которые помогут вам с продвижением товара на маркетплейсах. Поддержка специалистов сервиса «Мир Маркетплейсов» поможет избежать ошибок и повысить эффективность ваших продаж.

Похожие статьи
Оставьте заявку, и наш эксперт ответит на все ваши вопросы на бесплатной часовой консультации
Поможем выйти на маркетплейсы с наставником
ИМЯ
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
ТЕЛЕФОН
Читайте также
Откройте бизнес с наставником